Zimą wzrasta potrzeba wsparcia dla osób dotkniętych kryzysem bezdomności – w Poznaniu stale rośnie zaangażowanie instytucji miejskich, wolontariuszy oraz mieszkańców, by zapewnić bezpieczne schronienie i ciepły posiłek potrzebującym. W najtrudniejszych miesiącach roku szczególne znaczenie ma szybka reakcja na sytuacje zagrożenia życia i zdrowia.
Formy pomocy dostępne przez całą dobę
W przypadku zauważenia osoby śpiącej na mrozie lub wymagającej natychmiastowej interwencji, możliwy jest całodobowy kontakt z Punktem Interwencji Kryzysowej pod numerami 509 111 508 i 516 183 943. Dział Pomocy Osobom Bezdomnym MOPR udziela wsparcia pod numerami 61 878 17 89 oraz 61 878 17 91. W nagłych sytuacjach należy dzwonić do straży miejskiej (986) lub korzystać z numeru alarmowego 112. Potrzeby można również zgłaszać przez specjalny formularz na stronie MOPR.
Codzienna praca miejskich i społecznych służb
Patrole Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, straży miejskiej i organizacji pozarządowych prowadzą intensywne kontrole miejsc, gdzie mogą przebywać osoby bezdomne. Streetworkerzy z Pogotowia Społecznego, Caritas i Zupy Na Głównym docierają do osób potrzebujących, oferując transport do schronisk, pomoc w załatwieniu bieżących spraw oraz informacje o dostępnych formach wsparcia.
Bezpieczne miejsca na noc i ciepły posiłek
Poznań dysponuje ponad 270 miejscami w schroniskach, a dodatkowe wsparcie zapewniają ogrzewalnia przy ul. Krańcowej oraz noclegownie przy ul. Borówki. Mobilny Punkt Wsparcia na ul. Dworcowej 1 działa codziennie – w dni robocze od 17:00 do 19:00 – i umożliwia skorzystanie z gorącego posiłku, wsparcia przedmedycznego i poradnictwa socjalnego. Program realizują Pogotowie Społeczne i Dom Pomocna Dłoń. Na miejscu można także otrzymać ubrania, środki higieniczne i ochrony osobistej.
Punkty wydawania żywności i pomocy
Sobotnia akcja „Zupa na Głównym” na przystanku „Dworzec Zachodni” o 17:30 umożliwia otrzymanie darmowej zupy, odzieży i środków czystości. W całym mieście działają również inne jadłodajnie, m.in. przy ul. Taczaka (Kuchnia Społeczna), Ściegiennego, Niegolewskich i Łąkowej, a Elżbietańskie Centrum Pomocy Ubogim na ul. Łąkowej regularnie wspiera osoby w trudnej sytuacji.
Wsparcie skierowane do kobiet
Przy ul. Mariackiej 15 funkcjonuje świetlica „Babskie Sprawy” prowadzona przez Fundację Miłosierdzie w ramach projektu „Bezpieczna Przystań”. Kobiety doświadczające bezdomności mogą tu liczyć na pomoc psychologiczną, uczestniczyć w warsztatach oraz uzyskać wsparcie przy formalnościach urzędowych. Świetlica otwarta jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–16:30.
Wspólna odpowiedzialność za bezpieczeństwo mieszkańców
Służby apelują, by mieszkańcy Poznania nie pozostawali obojętni wobec osób bez schronienia. Każdy sygnał o osobie potrzebującej pomocy może pomóc uniknąć tragicznych w skutkach wychłodzeń, które stanowią realne zagrożenie w niskich temperaturach. Pomoc należy kierować nie tylko do osób w kryzysie bezdomności, ale także do tych, którzy po spożyciu alkoholu mogą zasnąć na świeżym powietrzu i znaleźć się w niebezpieczeństwie.
Źródło: Urząd Miasta Poznania