W najbliższych dniach mieszkańcy Tarnowa Podgórnego muszą przygotować się na czasowe zamknięcie Punktu Obsługi Klienta przewoźnika TPBUS. Od 6 do 8 lipca obsługa pasażerów w tej lokalizacji nie będzie prowadzona. ZTM zapewnia jednak, że inne punkty obsługi pozostaną dostępne i będą czynne według regularnego harmonogramu.
Jak załatwić najważniejsze sprawy bez wychodzenia z domu?
W sytuacji ograniczonej dostępności obsługi osobistej, mieszkańcy mogą skorzystać z rozwiązań cyfrowych, które pozwalają załatwić większość spraw związanych z komunikacją miejską. Doładowanie tPortmonetki, zgłaszanie reklamacji czy sprawdzanie stanu konta są dostępne online – zarówno przez stronę ZTM, jak i aplikację PEKA. Warto pamiętać, że korzystanie z tych narzędzi nie wymaga wizyty w punkcie stacjonarnym.
Możliwości dla pasażerów w czasie przerwy
Użytkownicy komunikacji miejskiej nadal mają dostęp do najważniejszych usług. Od zakupów biletów, które można zrealizować w punktach wyświetlanych przez wyszukiwarkę na stronie ZTM, po szybkie sprawdzanie dostępnych środków na karcie przy użyciu czytników umieszczonych w pojazdach. Rozwiązania te pozwalają mieszkańcom sprawnie zaplanować podróż nawet podczas ograniczenia działalności jednej z placówek.
Wygodna obsługa i szybkość działania
Choć Punkt Obsługi Klienta TPBUS przez kilka dni będzie nieczynny, pasażerowie nie powinni mieć problemów z zarządzaniem swoimi kontami czy zakupem biletów. ZTM przypomina, że korzystanie z systemów online i aplikacji mobilnych to wygodna alternatywa, pozwalająca na samodzielne załatwienie większości formalności przez całą dobę.
Źródło: facebook.com/ZTMwPoznaniu