Zakup biletów na przejazdy komunikacją miejską stał się bardziej dostępny dzięki biletomatom, które można znaleźć w różnych miejscach, nie tylko w Poznaniu. W zeszłym roku mieszkańcy najczęściej korzystali z jednego konkretnego biletomatu. Czy potrafisz zgadnąć, który to był? Podziel się swoją opinią w komentarzach.
Co zrobić, gdy biletomat nie działa?
Nie zawsze biletomat działa bez zarzutu, a jego chwilowa niedostępność może być wynikiem przejściowych problemów technicznych lub restartu urządzenia. Jeśli jednak awaria trwa dłużej, warto podjąć kroki, by zgłosić problem. Na każdym biletomacie znajduje się naklejka z informacjami kontaktowymi do operatora, co umożliwia szybki kontakt w razie problemów.
Jak zgłosić awarię?
Jeżeli napotkasz problem z działaniem biletomatu, awarię można zgłosić bezpośrednio do odpowiedniego operatora. Kontakt do Mennicy Polskiej to telefon: +48 22 583 91 02 lub e-mail: [email protected]. Z kolei Mera Operator jest dostępny pod numerami: +48 22 437 92 85, 22 724 40 99 oraz e-mail: [email protected].
Zgłoszenia można również dokonać za pośrednictwem strony internetowej: www.ztm.poznan.pl/kontakt. W formularzu warto podać numer i lokalizację biletomatu, opis problemu oraz przybliżony czas, od kiedy urządzenie jest niedostępne.
Alternatywne sposoby zakupu biletów
W razie awarii biletomatu, miej na uwadze, że istnieją inne sposoby zakupu biletów. Przykładowo, w pojazdach znajdują się terminale OPS umieszczone przy drugich drzwiach. Możesz również skorzystać z aplikacji mobilnych lub udać się do Punktu Sprzedaży Biletów. Dzięki tym opcjom, nie musisz ryzykować podróży bez biletu.
Zachęcamy do korzystania z różnorodnych możliwości zakupu biletów, co pozwala uniknąć nieprzyjemnych sytuacji związanych z kontrolą biletów. Twoje bezpieczeństwo i komfort podróży są dla nas priorytetem.
Źródło: facebook.com/ZTMwPoznaniu